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Unternehmen, ihre Prozesse, ihre Mitarbeiter - Meine Einstellung zum Thema "Prozessmanagement"

Im Jahr 1996 bin ich zum ersten Mal bewusst mit Prozessmanagment in Berührung gekommen. Das Unternehmen, in dem ich arbeitete, führte in einem groß angelegten Projekt ISO 9001 ein. Ich war begeistert, denn: Weiterlesen »

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